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Servicio de Atención al cliente

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"El Mejor Comienzo
para una Buena Cosecha"
                                                                                        
           

Tlfs / Fax. 958 60 90 04 / 958 82 03 75       
              

 

DEPARTAMENTOS PERSONA DE CONTACTO CORREO ELECTRÓNICO
Administración PABLO pablofailde@semilleroshortoplan.es
Técnico FRAN franmolina@semilleroshortoplan.es
Técnico SERGIO tecnico@semilleroshortoplan.es

 

 


 

 

 

Horto Plan es una empresa que nació en 1987 para cubrir la necesidad de dar servicio de crianza de plántulas a los agricultores de la costa granadina. Durante este tiempo no hemos dejado de innovar en todos nuestros procesos y hoy no sólo trabajamos la crianza de plántulas además se incorporan los injertos y en particular los nuestros por las características técnicas especiales que forman parte del ADN de la plántula Horto Plan, llegando a cualquier parte de España.

Estamos en la Costa Tropical en MOTRIL y contamos con más de 20.000 metros dedicados al mimo y el cuidado de nuestras plantas. Trabajamos cualquier planta hortícola (tomate, pimiento, pepino, calabacín, berenjena, cebolla, lechuga, puerro, etc) con cuatro líneas fundamentales de actuación:
  1. Línea Convencional, plántulas hortícolas que cumplen todos los LMR y la protección del medio ambiente.
  2. Línea Biológica, en la que las plántulas llevan implantados desde nuestras instalaciones la suelta de fauna auxiliar beneficiosa para el control de plagas en campo. (Nesidiocoris tenuis)
  3. Línea Ecológica (norma 834), certificada por el C.A.A.E. (Comité Andaluz de Agricultura Ecológica) y en la cual las plantas no tienen ningún pesticida.
  4. Línea NOP, (National Organic Program) siendo el único semillero que tiene implantada esta norma.
Todas nuestras líneas de trabajo avaladas por la Norma UNE ISO 9001: 2015 y pertenecemos a ASEHOR (Asociación de Semilleros Hortícolas).

Además, tenemos planta de HUERTO para el cliente no profesional que le guste la agricultura. ( > Plantas hortícolas de todo tipo para clientes particulares, empresas especializadas, gardens y cualquier comercio que quiera ofrecer a sus clientes nuestros productos)

Contamos con dos delegaciones en Motril, la central debajo del Cerro del Toro, o accediendo por las Vaquerías hacia arriba, y una delegación en la entrada principal de Motril, justo enfrente del Recinto Ferial.


 
POLÍTICA DE LA CALIDAD
 
SEMILLERO HORTO PLAN, S.L. está dedicada a la Producción de Plántulas Hortícolas en Semillero en la Costa Tropical de Granada (Motril), y acorde a su filosofía de mejorar continuamente su capacidad para conocer y satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, se establece que:
 
• Para la mejor satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes se requiere que la empresa y sus empleados estén dedicados a una política de mejoramiento continuo de todas las funciones y operaciones del servicio, cumpliendo con todos los requisitos, tanto los de la norma UNE EN ISO 9001:2015 como con los legales, reglamentarios y los del Cliente.
• Como principales procesos que nos lleven a ese mejoramiento continuo se consideran:
  • Mejorar el aprovechamiento de los productos especializados.
  • Aumentar el volumen de producción de los productos especializados.
  • Fidelización de nuestros clientes.
  • Limitar los impagos producidos en clientes.
  • Cubrir las necesidades y expectativas de las partes interesadas en la Empresa.
• Todos los departamentos tendrán objetivos específicos acordes con el compromiso establecido y esos objetivos se medirán de forma continua.
• Nuestro camino hacia el logro de la mejora continua llevará a hacer entender a nuestros clientes la calidad de nuestras plantas y servicios, nuestra organización y productos, así como de nuestro personal, cómo de primer nivel.


 
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, se le informa que sus datos serán incluidos en un fichero automatizado para su tratamiento, cuya finalidad es la gestión fiscal y administrativa de los clientes de la empresa. Tiene usted derecho de acceso, rectificación y cancelación, que podrá ejercer dirigiéndose a la siguiente direccion: Carretera del Canal, s/n. 18600 Motril (Granada)
 
Ctra. del Canal, s/n - Finca La Nacla (Apdo. de Correos 333)
18600 Motril (Granada)
958 6...Clic para ver
958 60 90 04